O projeto de consultoria em gestão e melhorias de processos foi continuidade ao projeto Reduza Custo que juntos auxiliaram na gestão da Acervo. Ter os processos descritos facilitaram a visualização de melhorias que podem ser realizadas nos processos. Os consultores facilitaram o processo de levantamento de dados, com questionamentos que aumentaram o nível de descrição dos processos, tornando a descrição dos mesmos mais fiéis a realidade.